Last Mile
Last Mile, deutsch letzte Meile, bezeichnet den letzten Zustellabschnitt bis zum vorgesehenen Empfänger. Im Kühlversand endet dieser Abschnitt mit einer definierten Übergabe und dem vorgesehenen weiteren Umgang mit der Ware. Seine tatsächliche Dauer kann trotz kurzer Entfernung deutlich schwanken.
Welche Belastungen sind typisch?
- Mehrere Stopps, das Öffnen von Fahrzeugtüren und Wartezeiten verändern die Bedingungen für die Sendung.
- Fehlgeschlagene Zustellungen können zusätzliche Lagerung oder einen zweiten Zustellversuch auslösen.
- Die Ware kann nach Ankunft weiter Wärme oder Kälte ausgesetzt sein, wenn die Übernahme und Einlagerung nicht abgestimmt sind.
Was sollte vor dem Versand geklärt sein?
Empfangszeiten, Ansprechpartner und das Vorgehen bei Nichterreichbarkeit gehören zum Zustellkonzept. Die Verpackung muss die erforderliche Zeit bis zur vorgesehenen Übernahme abdecken. Ein Lane Risk Assessment berücksichtigt dafür auch Verzögerungen. Eine unbeaufsichtigte Ablage darf nicht allein deshalb als geeignet gelten, weil eine isolierende Box verwendet wird.
Verwandte Begriffe: Temperaturmonitoring / Datenlogger · Reverse Logistics