THERMOCON adatkezelési tájékoztató
Frissítve: 2026. szeptember 22.
Ez a tájékoztató a thermocon-coldchain.com webhelyen, annak nyelvi változataiban, kapcsolatfelvételi űrlapjain, ajánlatkérő listáján és a Cold Chain Hírek feliratkozásakor végzett adatkezelésre vonatkozik. A webhely látogatása vagy egy termékajánlatkérés elküldése nem jelent általános hozzájárulást reklámhoz. Más társaságok önálló webhelyeire saját tájékoztatójuk vonatkozik.
1. Adatkezelő és adatvédelmi kapcsolattartás
A webhely adatkezelője a Schaumaplast GmbH & Co. KG, Haydnallee 40, 68799 Reilingen, Németország; telefon: +49 6205 97740; holding@schaumaplast.de. A THERMOCON a Schaumaplast csoport márkája. Adatvédelmi tisztviselőnk elérhető a datenschutz@schaumaplast.de címen vagy postai úton az adatkezelő címén, „Datenschutzbeauftragter” megjelöléssel.
A megkeresés regionális feldolgozásához az illetékes Schaumaplast-társaság vagy a kapcsolatoldalon feltüntetett értékesítési partner is címzett lehet. Magyar kapcsolattartás: difu@thermocon.cool; lengyel: biuro@schaumaplast.pl; román partner: Inatech, office@inatech.ro; amerikai: us.sales@thermocon.cool. A továbbítás a megkeresés szakmai vagy regionális megválaszolását szolgálja, nem általános marketingengedélyt valamennyi csoporttagnak. A saját célokat meghatározó címzett e körben önálló adatkezelő; az utasítás szerint eljáró szolgáltatókra az adatfeldolgozás szabályai vonatkoznak.
2. Célok és jogalapok
Az adatokat a webhely működtetésére, biztonságára és a megkeresések megválaszolására kezeljük. A hírlevél, az elemzés és a marketing külön cél, az adott funkció feltételeivel. A természetes személy kérésére végzett szerződéskötést megelőző lépések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Vállalati kapcsolattartók és általános üzleti kommunikáció esetén az f) pont alkalmazandó: jogos érdekünk a megfelelő üzleti kommunikáció és termékmegkeresések kezelése. Jogi kötelezettségek a c), hozzájárulásfüggő folyamatok az a) ponton alapulnak.
Az eszközön történő tárolásra és hozzáférésre az elektronikus hírközlés adatvédelmi szabályai is vonatkoznak, e webhely működésénél különösen a német TDDDG 25. §-a. A kifejezetten kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges műveletek eltérnek a hozzájárulást igénylő elemzéstől. Az eszközhozzáférési engedély nem helyettesíti a további személyesadat-kezelés jogalapját.
3. Tárhely, biztonság és e-mail
Oldalletöltéskor többek között IP-cím, időpont, kért cím, állapotjelzések, böngésző- és eszközadatok, adott esetben a hivatkozó oldal adatai keletkeznek. Ezek a tartalom kézbesítését, hibaelhárítást és visszaélés-megelőzést szolgálják. Tárhelyszolgáltató a németországi Raidboxes GmbH. Az űrlapüzenetek SMTP-kapcsolaton keresztül, IONOS/1&1 e-mail-szolgáltatással kerülnek továbbításra; a feladó, címzett, üzenet és szükséges kézbesítési adatok feldolgozásával.
A működtetés és biztonság jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja. A kapcsolat HTTPS-t használ. Naplókra incidensek kivizsgálásához, igények érvényesítéséhez vagy védelméhez lehet szükség. A biztonsági másolatok helyreállítást szolgálnak, nem aktív marketingadatbázist.
4. Kapcsolatfelvétel és termékajánlatkérés
A megadott kapcsolati és vállalati adatokat, termékeket, változatokat, mennyiségeket és üzenetet a válaszadás, egyeztetés és ajánlatkészítés céljából kezeljük. A kötelező mezők jelöltek. Az ajánlatkérő űrlapon a telefonszám és az üzenet nem kötelező. A szükséges adatok hiányában az űrlap feldolgozása nem feltétlenül lehetséges; e-mailben is kapcsolatba léphet velünk.
Az űrlapok WordPress, WPForms vagy ajánlatkérésre beállított WooCommerce segítségével működnek. Az adatokat a webhely rendszere és az illetékes címzettek kezelik. Technikai űrlapfrissítések már a végleges elküldés előtt is kezelhetnek egyes adatokat a munkamenetben. Az ajánlatkérő lista nem bonyolít fizetést.
A tájékoztató megismerésének megerősítését az ajánlatkéréshez rögzítjük, az időponttal, nyelvvel és tájékoztató-verzióval együtt. Ez nem hírlevél-, reklám- vagy követési hozzájárulás. A hírlevélhez külön, önkéntes választás és megerősítés szükséges.
5. Munkamenet, böngészőtárolás és hozzájárulások
A szükséges WooCommerce-munkamenetadatok a látogatáshoz rendelik a kiválasztott termékeket. Egy szokásos látogatói munkamenet általában 48 óráig érvényes, használat közben megújulhat. Bejelentkezett fiókokhoz további funkciók kapcsolódhatnak. A nyelvi változatokat a WPML támogatja.
Az adott böngészőlapon a sessionStorage tárolja a visszatérés útvonalát, valamint átmenetileg a kapcsolati adatokat és üzenetet a termékekhez történő átmenetkor. A visszaállítási adatok visszaállítás után törlődnek; két óránál régebbi állapotot a következő ellenőrzés elvet. A böngésző jellemzően a lap munkamenetének lezárásakor törli ezeket. A funkció nem reklámprofilozás és nem ad automatikusan új hozzájárulást.
A Borlabs Cookie kezeli és dokumentálja a hozzájárulási döntést. A beállított Borlabs-süti 60 napig érvényes. A párbeszédablak szolgáltatásokat, szolgáltatókat és beállított sütilejáratokat mutat. Döntését bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a sütibeállítások vagy az adatvédelmi vezérlő segítségével. Ez nem érinti a visszavonás előtti jogszerű adatkezelést.
6. Google reCAPTCHA spamvédelem
Az űrlapok Google reCAPTCHA v2 segítségével szűrik az automatizált megkereséseket. A szolgáltatás csak a reCAPTCHA engedélyezése után töltődik be. A Google technikai adatokat, például IP-címet, böngésző-/eszközinformációkat és az ellenőrzéssel való interakciókat kap; használhatja a _GRECAPTCHA sütit. Szerverünk ellenőrzi a Google által kiadott tokent. Egy jelölőnégyzet puszta megjelenítése nem elég.
A külső szolgáltatás betöltése és a hozzájárulást igénylő eszközhozzáférés a GDPR 6. cikk (1) a) pontján és a vonatkozó eszközhozzáférési szabályokon, köztük a TDDDG 25. § (1) bekezdésén alapul. Az ellenőrzési eredmény visszaélés-megelőző kezelése jogos érdekünk, az f) pont szerint. Engedély és sikeres ellenőrzés nélkül a védett űrlap nem küldhető el; az e-mailes kapcsolat továbbra is elérhető.
2026. április 2-től a Google a reCAPTCHA ügyféladatainál adatfeldolgozói szerepet jelöl meg a Google Cloud feltételei és a Cloud Data Processing Addendum szerint. Nem kérünk ezzel általános egyetértést a Google adatvédelmi szabályzatával. Részletek: reCAPTCHA és Google Cloud adatfeldolgozási feltételek.
7. Cold Chain Hírek és Mailchimp
A feliratkozás önkéntes és független az ajánlatkéréstől. Szolgáltató a The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, USA, az Intuit csoport tagja. Ebben a folyamatban nem a Newsletter2Go és nem az Elastic Email a szolgáltató. A német feliratkozás német nyelvű, a többi nyelvi változat angol nyelvű hírlevélhez tartozik.
A küldés hozzájáruláson, a GDPR 6. cikk (1) a) pontján és az e-mail-marketing követelményein alapul. Új feliratkozáshoz double opt-in megerősítő e-mail szükséges; csak megerősítés után aktiválódik a cím. Korábban megerősített előfizetések változatlanok maradnak. Az e-mail-címet, lista-/nyelvi besorolást és a szükséges feliratkozási, megerősítési bizonyítékokat kezeljük, köztük az időpontot, forrást és szöveget. A Mailchimp kézbesítési és megerősítési technikai adatokat is kezelhet.
A feliratkozás nem engedélyezi automatikusan a teljes ajánlatkérő lista vagy az összes ügyféladat e-kereskedelmi marketingcélú szinkronizálását. Leiratkozhat a hírlevélben található hivatkozással vagy adatvédelmi elérhetőségünkön; ez nem érinti az ajánlatkérést. Szükséges bizonyítékok és további kéretlen küldést kizáró adatok kizárólag e külön célokra tarthatók meg.
Bekapcsolt megnyitás- és kattintásmérésnél a Mailchimp mérőpixelek és egyéniesített hivatkozások lekérését kezeli; ezek e-mail-címhez kapcsolódhatnak. Az ilyen személyes elemzés eltér a kézbesítéstől, megfelelő, átlátható jogalapot igényel. Hozzájárulást nem vezetünk le a puszta ajánlatkérésből vagy a tájékoztató tudomásulvételéből. További információ: Mailchimp DPA és európai adattovábbítások.
8. Elemzés, reklám és külső tartalom
A Google Analytics 4 a webhelyhasználatot, például oldallátogatásokat, interakciókat, forráscsatornákat és eszközadatokat elemzi. A Google Ads reklámhatásokat mér. Az adott nyelvi változatban beépített szolgáltatásokat külön hozzájárulások vezérlik a sütibeállításokban. Jogalap a GDPR 6. cikk (1) a) pontja és az eszközhozzáférés szabályai. A későbbi letiltás lehetősége nem helyettesíti a szükséges előzetes hozzájárulást.
A Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909 LC Capelle aan den IJssel, Hollandia, üzleti látogatásokat azonosít. IP-cím, megnyitott oldalak és technikai látogatási adatok vállalati információkkal kapcsolhatók össze. A szolgáltatást a „Leadinfo” hozzájárulás vezérli. Az IP-alapú adatok nem automatikusan anonimak. Leadinfo-tájékoztató.
Egyes oldalakon YouTube-, Vimeo-, Google Maps- vagy Facebook-tartalom érhető el. Feloldásuk kapcsolatot hozhat létre a szolgáltatóval, IP-, hozzáférési és azonosítóadatok továbbításával. A hozzájárulásköteles beágyazások a hozzájárulás-kezelőn keresztül működnek. Helyben tárolt képek és betűtípusok megjelenítése önmagában nem kapcsolódik az eredeti szolgáltatóhoz. A közösségi hálózatra mutató egyszerű link követésével elhagyja a webhelyet; ott a platform tájékoztatója irányadó. Profiljainkra küldött üzeneteket kommunikációra kezelünk. Egyes platformstatisztikák a vonatkozó megállapodás alapján közös adatkezeléssel járhatnak.
9. Címzettek és nemzetközi továbbítások
Az illetékes munkatársak és szükséges informatikai, tárhely-, e-mail- és más szolgáltatók férhetnek hozzá. Utasítás szerinti adatkezelésre a GDPR 28. cikke vonatkozik. Önálló adatkezelőnek saját jogalapra van szüksége. Hatóságok és jogi tanácsadók adatot kaphatnak, ha jogszabály vagy igényérvényesítés szükségessé teszi. Google-címzettek közé tartozhat a Google Ireland Limited, Google LLC és szolgáltatóik.
Az EGT-n kívüli továbbításra a GDPR 44. és következő cikkei is vonatkoznak. A megfelelőségi határozatnak a konkrét címzettet kell lefednie. Az EU-US Data Privacy Framework a tanúsított résztvevőkre, nem minden amerikai cégre érvényes. A Mailchimp az Intuit programjába tartozást jelzi. Más esetben a 46. cikk szerinti szerződéses kikötések, értékelések és szükség szerint kiegészítő intézkedések szolgálhatnak biztosítékul. A biztosítékokról adatvédelmi kapcsolattartónknál érdeklődhet. A korábbi Privacy Shield nem adattovábbítási alap.
10. Megőrzés és törlés
A megőrzés célhoz kötött: az ajánlatkérés kezelése, üzleti kapcsolat, jogi kötelezettségek, valamint jogos bizonyítási és igényvédelmi érdekek időtartama szerint. Ezt követően az adatokat törölni kell, vagy fennmaradó jogszerű célra korlátozni. A rendszeres felülvizsgálat önmagában nem alap korlátlan megőrzésre. Helyi címzettekre saját jogi kötelezettségeik is vonatkoznak.
A német megőrzési szabályok főszabály szerint megkülönböztetik a könyveket, leltárakat és éves beszámolókat – 10 év, számviteli bizonylatokat – 8 év, üzleti levelezést – 6 év (HGB 257. §, AO 147. §), törvényi kezdőnappal és kivételekkel. Nem minden ajánlatkérés tízéves számviteli bizonylat. Hírlevélcímek a feliratkozást szolgálják; leiratkozás után csak szükséges bizonyítékok és küldést tiltó adatok maradnak. Meg nem erősített feliratkozás nem használható megerősítettként. A munkamenet, visszaállítás és süti időtartama fent szerepel. Biztonsági másolat helyreállítása nem engedély jogalap nélküli újrafelhasználásra.
11. Az Ön jogai
A törvényi feltételek szerint hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz és hordozhatósághoz való jog illeti meg (GDPR 15–20. cikk). Hozzájárulását a jövőre visszavonhatja. A 6. cikk (1) f) pontja szerinti kezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat; közvetlen üzletszerzés és az ahhoz kapcsolódó profilalkotás ellen bármikor, ilyen indok nélkül.
Panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál, különösen lakóhelye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerint. Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság. A reilingeni adatkezelő hatósága: LfDI Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart; kapcsolat. Ez nem zárja ki más illetékes hatóság megkeresését.
Adatvédelmi kérelmet a datenschutz@schaumaplast.de címre küldhet. Csak a kérelem biztonságos ellenőrzéséhez szükséges adatokat kérjük. A tájékoztató módosításait itt közzétesszük; a szövegmódosítás nem helyettesíti a szükséges új hozzájárulást.